제로투맥스← 홈으로

개인정보 처리방침

시행일 2026. 8. 1. · 최종 개정 2026. 9. 26.(마케팅 메일 열람·클릭 기록 추가)

이공이사랩(제로투맥스, 이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 방법

구분수집 항목수집 방법
회원가입이름, 이메일, 연락처(휴대전화), 비밀번호(암호화 저장)가입 폼
문의·상담·포트폴리오 열람이름/회사명, 이메일, 연락처, 문의 내용, 관심 채널·플랜문의 폼
결제결제 상품·금액·주문번호·결제 이메일결제대행사(그로블) 연동
수강 콘텐츠 이용 기록접속 IP, 브라우저 정보(User-Agent), 열람·다운로드 이력, 접속 이메일서비스 이용 시 자동 수집
REFEED 무료 기획안 신청이메일, 제품(상품) 링크, 막히는 부분·메모(선택), 신청 경로신청 폼
REFEED 리포트 배달·열람수신 이메일, 배달 기록, 개인 링크 열람 시각·횟수배달·열람 시 자동 기록
서비스 이용 분석방문 경로·유입 매체, 페이지뷰·체류 시간·스크롤·클릭 위치, 방문자·세션 식별자(쿠키/로컬 저장소), 접속 IP, 기기·브라우저 정보, 화면 이용 기록(세션 리플레이) — 화면 구성과 마우스 이동·클릭·스크롤을 재생 가능한 형태로 기록하며, 입력창에 적은 내용은 가려진 채로 저장되어 원문이 남지 않습니다자동 수집(자체 분석 도구)
마케팅(광고성) 메일 반응메일 열람 여부·시각, 메일 속 링크 클릭 여부·시각·클릭한 링크 — 수신자는 이메일 원문이 아닌 암호화된 식별값으로 구분됩니다수신에 동의한 분께 보낸 메일에서 자동 기록

2. 개인정보의 수집·이용 목적

3. 보유 및 이용 기간

4. 개인정보의 처리위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 일부 수탁자는 국외에 소재합니다.

수탁자위탁 업무이전 국가
Supabase Inc.회원 인증·데이터베이스 저장미국
Vercel Inc.웹사이트 호스팅·서버리스미국
Resend (이메일 발송)알림·뉴스레터 이메일 발송미국
그로블(Groble)결제 처리대한민국
Meta Platforms광고 성과 측정(픽셀)미국
자체 분석 도구(Supabase·Vercel 인프라)방문·이벤트 분석, 세션 리플레이 저장미국

이용자는 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부 시 회원가입·결제 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우는 예외로 합니다.

6. 정보주체의 권리·행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 광고성 정보 수신은 메일 하단의 수신거부 링크 또는 아래 연락처로 철회할 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

8. 쿠키·자동수집장치

서비스는 로그인 유지, 방문 분석(방문자·세션 식별자, 세션 리플레이), 광고 성과 측정(메타 픽셀)을 위해 쿠키·로컬 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키·사이트 데이터 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의

본 방침은 시행일부터 적용되며, 변경 시 웹사이트를 통해 공지합니다.

© 2026 이공이사랩. All rights reserved.